入居者さまへ

弊社営業時間外にお住まいの設備等に不具合があった場合

フレックスサポート(旧シジンサポート)へご加入中の入居者様へ

トラブル等、緊急の場合は下記へお電話お願いします。

  

連絡先 0120-242-019(24時間受付) 

 

※フレックスサポート(旧シジンサポート)にご加入されている方のみ対象になります。

ご加入をご検討の方は東和までご連絡をください。費用16,500円(消費税込み)/2年間

 

弊社の営業時間外で、お客様の方で業者様を手配した場合

弊社で対応した時に発生する費用と比べて、超える金額については借主の負担になる場合がございます。

 

また、ご加入中の火災保険で一次対応が可能な場合がございます。ご確認ください。

ご入居者様向け書式集

各種書式のダウンロード用です。

必要に応じて下記よりダウンロードしてご利用ください。

 

東和ご案内図

駐輪場使用届

お部屋を退去する時の注意事項

フレックスサポート申込書(24時間駆けつけサービス)